E-commerce
Paramétrage d'Expeditor INet
Expeditor INet est la solution de La Poste pour la gestion de vos envois So Colissimo et de tous vos envois de la gamme Colissimo Entreprises.
Voici la marche à suivre pour faire fonctionner le logiciel en adéquation avec votre boutique Meabilis.
Ce guide part du principe que vous possédez un contrat So Colissimo et que vous avez installé le logiciel Expeditor INet. Il ne s'agit pas d'un tutoriel d'aide à l'utilisation d'Expeditor INet mais un pas à pas pour sa configuration par rapport aux pré-requis du système Meabilis. Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation du logiciel, merci de contacter la Hotline Expeditor INet au 0825 086 005.
À partir de votre boutique Meabilis, accédez à l'onglet Mon site / Paramètres de boutique / onglet Général.
Téléchargez le fichier SPECIFCOL.fmt en cliquant droit sur le lien "Fichier de configuration Expeditor INet", puis "enregistrer la cible sous". Enregistrez ce fichier dans le répertoire d'installation du logiciel (Ex. : C:\EXPINET\SPECIFCOL.fmt)
Expeditor INet est maintenant configuré pour l'import des commandes Meabilis. Exportez donc maintenant les commandes "En cours de traitement" que vous voulez expédier. Sélectionnez les commandes puis Exportez vers Expeditor.
De retour dans Expeditor INet, accédez au menu Colis / Importer.
Dans le champs Importation manuelle, sélectionnez le fichier d'export des commandes Meabilis (ex. expeditor-inet-201305072232.txt)
Dans le champs Format, choisir le fichier SPECIFCOL.fmt précédemment enregistré.
Cliquez sur Importer.
Le type d'intégration est à choisir selon votre convenance.
Cliquez sur Valider, Vérifiez les données puis Imprimer.
Accédez ensuite à l'onglet Bordereaux du logiciel. Imprimez et Clôturez.
Accédez ensuite à l'onglet Historique, et cliquez sur Exporter.
Voici le paramétrage (à faire une fois pour toutes) :
Nom du fichier : sélectionnez un emplacement et donnez un nom au fichier d'export des commandes (ex. exportCommandes.csv).
Dans le paramétrage des données à importer, sélectionnez d'abord ReferenceExpedition (35) et transférez-le dans la partie de droite en cliquant sur la flèche gauche->droite. Faites de même pour le champs NumeroColis (13).
"Sans ligne d'entête" doit être coché.
Le séparateur est le point-virgule.
Le délimiteur est le guillemet '"'.
Servez-vous des dates pour délimiter l'export.
De retour dans votre interface de gestion de commandes Meabilis, cliquez sur Importer depuis Expeditor. Sélectionnez le fichier que vous venez de générer : ex. exportCommandes.csv.
Les commandes passeront au statut "Expédiée", un mail de confirmation d'expédition sera envoyé au client le cas échéant avec un numéro de suivi de colis.
Commentaires
1.
2.
Françoise LATIL Le 26 octobre 2015 à 20h50
Bonjour,
Dans ma société, nous nous servons du logiciel expinet afin d'imprimer les étiquettes des commandes prêtes à partir, cependant, nous devons retaper manuellement toutes les coordonnées des commandes clients afin d'y ajouter le poids du colis et imprimer l'étiquette. Serait-il possible avec votre logiciel de rendre la procédure (poids/étiquette/historique commandes) plus automatique?
Merci de votre réponse.
Cordialement
Mme LATIL
3.
Equipe Meabilis Le 26 octobre 2015 à 22h39
Bonjour DRONEVOLT,
veuillez vous rapprocher du service client Expeditor pour cette question. Nous assurons le SAV de Meabilis uniquement.
Cordialement,
4.
Equipe Meabilis Le 26 octobre 2015 à 22h46
Bonjour Françoise,
dans Meabilis, tout ceci est automatisé. Il suffit de choisir les commandes à exporter vers Expeditor pour générer un fichier qui contient déjà toutes les informations nécessaires à la génération des étiquettes.
Cordialement,
5.
Morel Le 19 novembre 2015 à 14h06
Bonjour,
Suite à l'amélioration de notre poste informatique, nous rencontrons actuellement des problèmes avec la clef d'activation d'Expiditor INET. On me demande de cliquer sur un lien, qui ne fonctionne pas. Je me suis dirigée vers la poste de ma ville et ils ne connaissent absolument pas ce logiciel. Je ne sais pas vers qui me diriger et je ne trouve pas le numéro du service après vente. Est ce que vous auriez ce numéro s'il vous plaît ?
Cordialement,
6.
Meabilis Le 19 novembre 2015 à 15h58
Bonjour M. Morel,
le numéro que nous connaissons est le 0825.086.005
Il doit se trouver sur votre contrat ou dans les e-mails de confirmation que vous avez reçu.
Cordialement
Bonjour, comment changer l'adresse pour ''retour colissimo'' car nous avons déménager. Lorsque je veux changer, les informations sont vérrouiller. Merci à vous,
Cordialement